本报讯（洪雷 记者汪如润）“时间赶不及了，能让我们先缴税吗？”前不久的一天下午，两个匆忙的身影走进安徽省黄山市地税局办税服务厅，其中一位汪女士用一口并不标准的普通话焦急地问道。    

“您需要办理什么业务？”闻讯过来的办税服务厅负责人鲍文彦将两位女士引到办税“绿色通道”。“我们是从台湾过来的，要缴税过户内地的房产，一会还得乘坐飞机赶回台北，您看这恐怕来不及了。”汪女士显得很焦急。    

为确保该业务能够准确快速办理，鲍文彦立刻打电话给当天的带班领导、黄山市地税局纳税服务局副局长周正超，请她帮忙审核把关。    

今年以来，黄山市地税局推出领导带班、骨干值班和晨课培训等一系列创新措施，倾力打造待人接物有热度、事项办理有速度、税法辅导有准度和税企交流有纯度的窗口文化品牌。业务能手周正超接过汪女士的资料逐项审核后告诉鲍文彦：“资料齐全有效，赶快办理。”    

在周正超的协助下，鲍文彦顺利地为纳税人办理了该项二手房交易涉税业务。汪女士看了一眼手表，前后用时仅10分钟。“黄山山美水美人更美，让我心中倍感温暖。”汪女士拿到完税凭证后，为黄山地税局的服务水平竖起了大拇指。